ARTIFACTORY:为什么支持区屏幕是空的?

一些Artifactory用户在尝试访问Artifactory Support Bundles UI页面时可能会遇到一个空白页面支持区域节(在政府模块)

Artifactory 6 x:

Artifactory 7 x:

这个问题通常与Artifactory有关Filestore损坏，而如果“service_manifest. exe”的二进制文件。如果配置的文件存储库中缺少与一个现有的支持包关联的json，那么支持包UI页面将无法加载并导致上述错误。

请注意，作为解决过程的一部分，任何以前创建的支持包将从Artifactory中删除。

要解决此问题，请执行以下步骤:

1.删除已损坏的内容支持包存储库通过树形浏览器在Artifactory UI

2.万一垃圾桶启用，从垃圾桶中删除文件

3.通过触发人工GC 20次来运行一个完整的垃圾收集周期。此操作可以使用运行垃圾收集REST API调用或通过UI导航到Artifactory维护下的Administration模块(参见垃圾收集了解更多信息)

要确认上述操作解决了问题，请返回“支持区”部分。

如果您在执行上述步骤后遇到任何问题，请联系JFrog支持寻求进一步的帮助。