如何收集日志和支持bundle?(视频)

大家好，我是Jonathan Bond，来自JFrog支持团队。在这个简短的视频中，我将向您展示如何收集日志或支持包，并将它们发送给支持团队进行进一步分析。我们开始吧。

如你所见，我的Artifactory已经开张了。因此，为了创建支持包，我们需要做的是转到右侧的选项卡，称为管理，并向下滚动到支持区。在支持区中，我们将能够创建支持包。在右边。

现在，我们需要做的就是为bundle提供一个有意义的名字。当然，对我来说，这只是一个测试。稍后，您可以选择希望将哪些服务包含在支持包中。目前我们只有Artifactory，因为这是一个小环境，但如果你有其他产品，如x射线，任务控制和分配，我们也可以在这里列出它们。hth华体会最新官方网站

稍后，我们可以选择支持包的内容。我们可以放置配置文件、系统信息和日志，或者如果我们想减少支持包的大小，我们可以在这里勾选或取消勾选相关部分。然后我们可以选择支持包的日期跨度。现在，我们只取过去24小时，我们可以设置间隔和线程转储。现在，我们就按原样使用它。单击OK创建它。现在，如您所见，我们创建了一个支持包，我们要做的就是将其下载到本地机器上，以便稍后将其发送给支持团队。我们继续保存它。

我们打开拉链，看看里面有什么。在ZIP中，我们拥有在Artifactory中运行的所有微服务。在每个文件夹中，都有一个独立文件，其中包括服务的配置文件、日志和系统信息。

所以，在我们学习了如何创建一个发布包之后，我们学习了一些关于内容的知识，让我们继续看看如何将所有这些信息发送给支持团队进行进一步分析。为此，您需要记住，您需要获得针对此问题打开的案例编号，其次是下面的cal命令。此呼叫命令将帮助您将信息发送给我们的支持团队。您所需要做的就是更改两个字段。第一个字段是支持包的文件名。第二个字段是您打开的案例号。应用这些更改后，按Enter，支持团队将获得信息。不需要更新已发送日志的支持。我们会收到警报的。如果UI对您来说不可用，并且无法生成支持包，那么请转到Artifactory文件系统，导航到logs目录，将所有日志收集到一个ZIP文件中，并使用下面所示的简单cal命令发送它们。 It’s that easy.

好了，这是我关于如何收集日志和支持包并发送给支持的视频。感谢收看，希望大家喜欢。欢迎在下面的评论区留下你的评论、反馈或问题。